从登录开始保护账号安全

密码与验证码保护

建议为蘑菇视频设置独立、难以猜测的密码，不与重要邮箱或支付账号重复使用。

验证码只用于本人完成登录、验证或安全操作，任何人索要验证码都应拒绝。平台工作人员不会通过私信要求用户提供完整密码、验证码或身份证件。

设备与登录环境

尽量在可信设备和网络环境中使用账号，不在公共设备保存登录状态。

定期查看设备变化与异常提醒，离开不再使用的设备时及时退出。收到陌生登录、密码修改或资料变更提示时，应先通过正式入口核对，不点击来源不明的链接。

私信风险识别

对方要求转账、购买服务、安装外部软件、提供屏幕共享或透露支付信息时，应立即停止沟通。

不要因为对方自称官方、创作者或熟人就放松判断。遇到持续骚扰可使用屏蔽与举报，必要时保存相关记录并联系当地有关机构。

服务支持与日常习惯

出现账号无法登录、设备异常或资料被修改等情况，可通过帮助中心和服务中心提交反馈。

日常使用中应保持系统更新，不向他人借用账号，不参与账号交易或违规共享。交友相关功能只面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。

来自用户的使用感受

“账号安全页按密码、设备、私信风险逐项说明，遇到异常时能很快找到对应的处理方向。”

平台人员会索要验证码吗？

不会。验证码只能由本人用于安全验证。任何通过私信、电话或外部页面索要验证码的行为都应保持警惕，并通过正式入口核实。